termini e condizioni
[/text_box] [/ux_banner] [/section] [section] [row] [col span__sm=”12″]TERMINI E CONDIZIONI
1. Registrazione
Gli utenti che intendano avvalersi dei servizi presenti sul sito devono preventivamente procedere a Registrarsi compilando lโapposito form reso disponibile sul sito. Lโutente che procede alla registrazione garantisce di aver preso visione dellโinformativa sulla privacy dichiarando che i dati personali che inserisce sono veritieri, corretti ed attuali, assumendosi ogni responsabilitร in relazione alle informazioni fornite. Gli utenti registrati si impegnano, effettuando la registrazione al sito, a comunicare tutte le variazioni successivamente intervenute che, in ogni caso, se non comunicate, non potranno essere opponibili alla Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl Lโutente riconosce di essere responsabile della custodia della password da lui registrata sul sito e da qualsiasi utilizzo improprio della stessa; Riconosce altresรฌ di essere tenuto a rispondere di ogni eventuale uso illecito o scorretto del sito, attuato con la propria password identificativa, anche se da lui non voluto o imputabile a terzi.
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2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato online tra Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย e ciascun utente registrato sul sito deve intendersi concluso nel momento in cui giunge alla Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl lโaccettazione del cliente della proposta di vendita, coincidente con il pagamento dei prodotti selezionati o dellโacconto. Lโaccettazione della proposta di vendita, per essere efficace ai fini del perfezionamento dellโacquisto, dovrร essere completata dal pagamento dellโintera fornitura o, ove ammesso, dal versamento dellโacconto per lโimporto previsto per ogni prodotto, con facoltร per il professionista, ai sensi dellโart. 54 del Codice del Consumo, dovuta alla indisponibilitร anche temporanea del bene o del servizio richiesto, di sciogliere il contratto senza alcuna penalitร , provvedendo a rimborsare al cliente le somme da questi corrisposte.
Il buon esito della procedura di vendita rimane condizionato alla effettiva disponibilitร del prodotto in coincidenza con la ricezione del pagamento. Nel caso in cui ilย prodotto dovesse risultare non piรน disponibile presso i nostri magazzini e presso quello dei nostri fornitori, lโacquirente verrร tempestivamente informato per ricevereย lโimmediato ed integrale rimborso di quanto da lui corrisposto per il prodotto non piรน disponibile, tramite storno sulla carta di credito utilizzata per il pagamento o tramiteย bonifico o eventualmente con le diverse modalitร indicate dal cliente o, in alternativa, se lo vorrร , un prodotto alternativo a sua scelta dal nostro campionario, operandoย le opportune compensazioni per le eventuali differenze, con le modalitร descritte nella procedura di vendita.
Effettuando un ordine di acquisto, con delle modalitร specificate ed indicate nelle proposte di vendita, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di venditaย accettandole e riconoscendole valide ed efficaci tra le parti. Ciascun utente porta a termine ogni procedura di acquisto in quanto la riconosce legittima avendone avutoย completa informazione attraverso le pagine del sito che ha consultato ed ha acquisito su supporto duraturo e che ha, preventivamente integralmente accettato,ย unitamente alle condizioni generali di vendita e di pagamento.
Se il Cliente รจ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitร professionale), ultimata la procedura dโacquisto on-line con la corresponsione degli importi o, ove ammesso, dellโacconto sullโacquisto, provvederร a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo.
La formulazione dellโordine, pur se accompagnata dal versamento dellโintero importo di vendita, non รจ idonea a determinare alcuna aspettativa in capo allโutente, siaย esso consumatore che professionista, essendo riconosciuta allaย Comenovo.itย societร Nonsoloimmobili srl , con lโaccettazione delle presenti condizioni contrattuali, laย facoltร di annullare lโordine, rimborsando tutti gli importi al cliente, sia esso professionista che consumatore, per la sopraggiunta indisponibilitร anche temporanea delย bene o del servizio richiesto. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchรฉ qualsiasi responsabilitร contrattuale o extracontrattualeย per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dallโannullamento, anche parziale, di un ordine.
3. Modalitร di acquisto
Il Cliente puรฒ acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl al momento dellโinoltro dellโordine e visionabili on-line allโindirizzo http://www.Comenovo.it, cosรฌ come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che lโimmagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto puรฒ non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto allโacquisto (Glossario, Guida allโacquisto, eccโฆ) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico da non potersi ritenere impegnativo sulle reali caratteristiche di ciascun prodotto. La Societร potrร non dare esecuzione agli ordini eventualmente pervenuti nel caso in cui riscontrasse errori materiali nelle specifiche dei dati inseriti per il prodotto, purchรฉ riconoscibili (ai sensi dellโart. 1431 c.c.) e non imputabili allโattivitร di Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย (ad esempio generati da guasti tecnici o da cadute di linea) impegnandosi a fornire al Consumatore, nel piรน breve tempo possibile, lโ informazione corretta, per le determinazioni del caso, limitatamente allโannullamento dellโordine e dellโintera procedura di acquisto.
La corretta ricezione dellโordine รจ confermata da Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย mediante una risposta via e-mail, inviata allโindirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterร Data e Ora di esecuzione dellโordine ed il Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย Il messaggio riporterร tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente alla societร le eventuali correzioni da apportare, secondo le modalitร descritte sopra.
La Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย evade gli ordini di acquisto dei prodotti proposti in vendita nei limiti delle quantitร esistenti in magazzino. Pertanto lโesecuzione dellโordine di acquisto รจ subordinata alla disponibilitร a magazzino dei prodotti stessi al momento della ricezione del pagamento. In ogni caso la Societร si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause, provvedendo con tempestivitร a rimborsare lโimporto corrisposto dallโacquirente per il prodotto risultato non piรน disponibile, salvo che il cliente non preferisca destinarlo allโacquisto di altro prodotto dal catalogo, operando gli opportuni conguagli. La procedura di verifica delle disponibilitร di magazzino, coinvolgendo anche soggetti terzi (ad es. fornitori, trasportatori etc.) puรฒ incidere negativamente sui tempi di evasione degli ordini di acquisto che potranno essere differiti da un minimo di un giorno ad un massimo di 15 gg., durante i quali la societร venditrice provvederร ad informare il cliente sullโevoluzione della procedura.
Gli ordini di acquisto vengono evasi nei termini indicativi riportati nelle proposte di vendita ed, in ogni caso, nei termini di legge salva sempre la possibilitร di sciogliere leย parti dalle rispettive obbligazioni per indisponibilitร anche temporanea del bene o servizio richiesti. La mancata esecuzione dellโordine di acquisto nei termini di legge,ย potrร determinare a favore del cliente esclusivamente il diritto di annullare lโordine e di percepire il rimborso di tutte le somme corrisposte per lโacquisto.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
Garanzia del Prodotto:
Tutti i prodottiย godono di 12 mesi di garanzia fornita esclusivamente dal nostro negozio on line Comenovo.it a partire dalla dataย di fatturazione, limitata alla funzionalitร dellโapparecchio.
Non sono coperti i danni accidentali, derivati da cadute o da intrusione di liquidi. Nel caso di prodotti con batteria integrata e/o accessori (caricabatterie, cavo usb, cuffie), essendo beni consumabili e soggetti ad usura quotidiana, sono coperti in tutti i casi da assistenza esclusivamente per il periodo relativo al diritto di recesso di 30 Giorni.ย
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4. Info pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite: ย PayPal, Bonifico bancario, Carta di Credito, Amazon Pay, Findomestic e Scalapay
Aiutaci ad essere piรน veloci nello spedire i prodotti acquistati comunicandoci, in base al sistema di pagamento da te prescelto, i dati necessari ad individuare subito lโaccredito. Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย evade gli ordini in tempi brevissimi, generalmente in due/cinque giorni lavorativi, con esclusione dal computo dei giorni di sabato e domenica, decorrenti dal giorno successivo alla verifica contabile dellโaccredito che, avviene in tempo reale se:
Per i pagamenti tramite Bonifico bancario:
ร importante inserire il numero di ordine nella causale del pagamento seguendo le istruzioni contenute nella mail di conferma dโordine.
Puoi velocizzare i tempi di evasione dellโordine se hai la cortese attenzione di inviarci prontamente la contabile con il numero di cro . Puoi allegarla allโordine (solo formato PDF) dalla tua area riservata o inviarla via e-mail a info@Comenovo.it indicando il numero dellโordine.
Per i pagamenti tramite ricarica Postepay (fino a 500 โฌ):
Se hai la cortese attenzione di inviarci prontamente un e-mail con la quale indichi il numero dellโordine, lโimporto, la data e lโora in cui hai effettuato la ricarica.
LA MANCATA CONFERMA DELLโAVVENUTO PAGAMENTO CON LE MODALITร SOPRA SPECIFICATE, PER MOTIVI NON IMPUTABILI ALLโORGANIZZAZIONEย DELLAย COMENOVO.ITย SOCIETAโ NONSOLOIMMOBILI SRL, POTRร COMPORTARE DEI RITARDI NELLโEVASIONE DELLโORDINE.
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5. Modalitร dโacquisto:
Comenovo.itย รจ un sito telematico di vendita di prodotti informatici e software. Gli acquisti dei prodotti, disponibili cosรฌ come illustrati e descritti on line nelle relativeย schede descrittive e tecniche, รจ effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dellโinoltro della conferma dโordine, oltre alle spese di trasportoย come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate allโatto dellโ acquisto. Prima della conferma dellโacquisto al Cliente verrร riepilogato il costoย unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di piรน prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando lโacquisto, a completamento dellaย transazione, il Cliente riceverร un messaggio di posta elettronica contenente la Data e lโImporto complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi taleย cessione.
Cancellazione ordini:
Comenovo.itย societร Nonsoloimmobili srl si riserva la possibilitร di annullare un ordine o un articolo dellโordine se si verificano le seguenti circostanze:
-articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione;
-articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori;
-frode di carte di credito;
-utilizzo non corretto dei buoni sconto. In particolare qualora per qualsiasi causa lโordine subisca parziali cancellazioni che comportino la diminuzione del corrispettivo totale al di sotto del minimo previsto per la promozione o qualora lโapplicazione del buono sconto comporti uno sconto complessivo superiore al 20% dellโordine stesso, Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl provvederร unilateralmente alla cancellazione dello sconto stesso.
Diritto di recesso:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 30 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltร di restituzione delย bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale lโimporto netto corrisposto per il bene escluse speseย aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto, spese di contrassegno e di incasso, commissioni ebay/paypal. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi delย diritto di recesso dovrร inviare al venditore in questione apposita comunicazione entro 10 giorni dalla data di ricezione del bene, inviando una mail allโindirizzoย info@Comenovo.it, ed attendere che in giornata un incaricato prenda in carico la richiesta. Il consumatore dovrร altresรฌ restituire al venditore in questione pressoย lโindirizzo da questo dichiarato, i Prodotti integri entro quattordici giorni dalla data di ricevimento degli stessi unitamente alla bolla di spedizione. Le spese di spedizioneย saranno a carico del consumatore. Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, ilย venditore rimborserร al consumatore le somme giร pagate ad esclusione delle spese accessorie (imballo, manodopera, trasporto, spese di contrassegno o di incasso,ย tariffe ebay/paypal). Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: fattura originale o documento di accompagnamento (indicante il numero di ordine e di fattura e di codiceย cliente se presente); in caso di recesso parziale, codice articolo/i, eventuale numero seriale; coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI โ CAB โ Contoย Corrente dellโintestatario della fattura).* *Nel caso in cui lโintestatario della fattura oggetto di esercizio di recesso non avesse proprie coordinate bancarie, puoโ fornireย quelle di un conto intestato a terzi facendo esplicita menzione di autorizzazione al venditore ad accreditare lโimporto su tali coordinate bancarie a mezzo email. Gliย accrediti per reso merce verranno effettuati al prezzo di listino in vigore alla data del rientro. Tutti i resi verranno accettati solamente in porto franco. Non si accettano resiย di merce per errato acquisto. Non si accettano resi di merce in offerta o a fine esaurimento scorte. La merce resa per accredito risultata non integra (es. prodotto rovinatoย o graffiato, manuale ed accessori mancanti, etichette mancanti su prodotti e confezioni, scatole rovinate, ecc.) verraโ restituita al cliente in porto assegnato, oppure nelย caso di accredito la merce verraโ deprezzata a discrezione dellaย Comenovo.itย societร Nonsoloimmobili srl. Il rimborso avverraโ nel tempo piuโ breve possibile comunqueย entro i termini del D.Lgs. 206/2005, tramite bonifico bancario, trattenendo lโimporto delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
6. Ricevimento della merce
Al fine di evitare inutili lamentele e spiacevoli disguidi con la Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl ย si invitano i Sig.ri Clienti, al momento della ricezione del pacco da parte del corriere a controllare:
โ La corrispondenza del numero dei colli con quello indicato nella bolla di consegna;
โ Lโintegritร dellโimballo, che non deve essere danneggiato o comunque alterato;
โ Lโintegritร e la presenza del nastro di sigillo riportante il nome Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srlย
Evidenziamo lโimportanza della verifica dei colli al momento della consegna al fine di potere ottenere con tempestivitร lโassistenza necessaria per risoluzione di eventuali problemi.
La presenza di segni di danneggiamento del collo deve allertare il cliente che deve prontamente contestare al corriere il fatto apponendo, prima di firmare la ricezione, sulla bolla di consegna, la dicitura: โcollo nยฐ xxx danneggiatoโ. In alternativa deve rifiutare la merce. Sia nel caso in cui accerti la presenza di un danno dei prodotti accettati con dicitura โcollo nยฐ xxx danneggiatoโ che nel caso di rifiuto del collo perchรฉ danneggiato, deve informar e Comenovo.it societร Nonsoloimmobili srl tramite il servizio sul sito www.Comenovo.it โapri un ticketโ.
Il rispetto di queste semplici cautele ci consentirร di intervenire presso il corriere per la risoluzione dei problemi.
Evidenziamo inoltre che le anomalie riscontrate sui prodotti per problemi riconducibili al trasporto dovranno essere contestate al corriere, anche nel caso di โritiro conย riservaโ che, per essere efficace, dovrร essere completata con i motivi (es. accetto con riserva perchรฉ il collo presenta segni dโurto/ รจ danneggiato/ laceratoโฆโฆ) nelย termine massimo di otto giorni dal ricevimento per cui consigliamo di verificare subito lโintegritร del prodotto, se del caso anche in presenza del corriere) avvisandoci conย tempestivitร .
Eventuali segnalazioni effettuate oltre i termini utili non potranno essere prese in esame.
Il cliente si assume le responsabilitร di quanto dichiara.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque ) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o dellaย Comenovo.itย societร ย Nonsoloimmobili srl. A causa della reiterata impossibilitร di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dellโordine, lo stesso ordine verrร annullato e verrannoย addebitate le spese di custodia.
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azienda: Nonsoloimmobili srl
Sede Legale:
Via degli Olivi, 1A- 31033 Castelfranco Veneto (Treviso) Italia
P.IVA 03832000289
Cap. Soc. 100.000,00 euro int. vers.
Chiamaci: 800.980.258
Scrivici:ย info@comenovo.it
Magazzino spedizioni:
Via Bessica 225 โ Rossano Veneto (Vicenza) 36028